Билеты, кассы

  • Рос-Билет ру
    (2)
    Агафон10
    Москва
    11-04-2019
    Покупала билеты за 2 месяца до предполагаемой поездки. За пару дней до отправления он-лайн оператор сайта рос. билет подтвердил наличие наших мест в автобусе. Приехали в день отправления на автовокзал, встали в очередь на посадку в автобус-и тут оказывается нас нет в списках пассажиров... Как это?!!! мне же днем ранее подтвердили наши места на заявленный рейс !!! То есть получилось наши места кому то повторно продали, т к. сотрудник рос. билета их не заявил перевозчику... Наверное никому не надо объяснять, что чувствуют люди, которые собрались ехать отдыхать, но из-за халатности сотрудников рос. билета отстались стоять на перроне и смотреть вслед отъезжающему автобусу, на котором должны были уехать. А ведь со мной были мои дети, которые тоже с нетерпением ждали этого дня, чтобы отправиться к морю. Почему возникла такая ситуация с билетами-сотрудник рос. билета затруднился мне ответить. Были принесены извинения за эту, ,нестыковочку" и предложен вариант отправиться в тот же день, но вечерним рейсом с другого автовокзала и с другим перевозчиком или же возврат денег (не сразу конечно). Тут у нас выбора не было, потому что жилье на предполагаемом месте отдыха было уже оплачено и надо было как то добраться до него. В итоге- день оплаченного жилья мимо(потому как выехали только через 11 часов от рассчитанного первоначального времени), день отпуска тоже мимо, ну и конечно же нервы и испорченное настроение. Написала жалобу на сайт Рос. билет, но ответа так и нет. Теперь прочитав отзывы других людей, покупавших билеты через сайт Рос. билет, понимаю, что не одни мы такие, кому вот так испортили начало долгожданного отдыха сотрудники Рос. билета.
    Весь отзыв
    Перейти к отзывам
  • Kassir.ru
    (1)
    Natalia12345667
    Москва
    11-04-2019
    Забронировали на Кассир. ру билеты на матч Ротор-Балтика. На сайте указано, что выкупить можно в любой ближайшей кассе. В день мероприятия звоню в службу поддержки, спрашиваю есть ли в данном трц касса и работает ли сегодня. Ответ был-да и даже сказали где находится. Прихожу, никакой кассы нет. Оказывается она в соседнем здании через дорогу. Нашли кассу. Дверь закрыта и объявление/извините, сегодня не работаем, можете купить билеты на стадионе. То есть оператор два раза ввел в заблуждение, тем самым доставив мне неудобства. Откуда они берут информацию о своих офисах непонятно.
    Весь отзыв
    Перейти к отзывам

Последние отзывы

  • Vipharma.net - интернет-магазин (1)
    Осторожно, мошенники! Кидают на деньги!
    Киев, Москва
    25.11.2019
    Заказала товар через WhatsApp, мне быстро ответили, отправила деньги и... тишина. Видно, номер сразу добавили в ЧС, на звонки не отвечают, если набрать с другого номера - поднимают трубку, а после первой фразы "где товар, в чём дело?" отключаются и опять в блок. Ниже добавляю скриншоты переписки и выписку с моего счёта. Их номер тел.: +7(962)900-88-87 Сайт Vipharma.net, другое название ekaterinburg.vipharma.net, cheljabinsk.vipharma.net Насколько я поняла раньше сайт назывался www.vippharma.net, на него негативные отзывы уже есть в интернете, вот почему я сразу не нашла честных отзывов на новое название.
    Весь отзыв
    мошенники, кидают на деньги
  • Magic Style (1)
    Стефа
    Санкт-Петербург
    30.10.2019
    Хотела сделать маникюр в Magic Style - надо было срочно перед отъездом сделать один ноготь. Когда я подошла к администратору, она нехотя стала говорить что такого цвета у них нет, я говорю, давайте другой (мне без разницы), показала ей на стиках какой хочу сделать. Она мне опять, вам такой не подойдет, идите делайте там, где делали до этого. Короче мне такое отношение не понравилось!
    Весь отзыв
    отказ в оказании услуг, неприветливое и неохотное общение и помощь клиенту
  • М.Видео (2)
    Эля
    Санкт-Петербург
    17.10.2019
    Магазин М видео на площади конституции - безобразие! Уже не первый раз захожу, и каждый раз одно и тоже. Нет консультантов. Не у кого спросить о товаре. Хотела купить товар, возле отдела никого не было. Причем магазин был пустой! Покупателей было немного, на пальцах пересчитать можно. Подошла к кассе, мне в грубой форме ответили идите и ждите, к вам подойдут. Подождала 5 минут и ушла. Видимо менеджеры не заинтересованны в продажах. Больше покупать там ничего не буду.
    Весь отзыв
    нет консультантов в отделе, при просьбе подойти никто не приходит.