Отзывы о компании СОГАЗ

Средняя оценка:
5
Отзывов: 1
zinn
Брянск
15.04.2019 #471
После ДТП где я был пострадавшей стороной, я обратился в свою страх. компанию( по стечению объстоятельств и страх. виновника) СОГАЗ. Там мне предложили на выбор 2 СТОА. где я могу отремонтировать авто. ОБА! неизвестны и находятся в гаражах. По 1 СТОА нашел отзыв такой. что ремонтироваться сразу у них расхотелось. При этом мне подсунули на подпись 1 бумагу с заявлением, в котором уже все графы были зачеркнуты кроме той, что с направлением на ремонт в этих 2 СТОА. И 2 бумага была заявлением о том, что я согласен на ремонт Б/У!!! запчастями. После моего отказа заполнять данные доки, они сказали, что я волен писать как и на чем угодно. Заполнив, скаченный с сайта ЦБ бланк заявления я отнес его в офис СОГАЗ. При этом я написал претензию в личном кабинете СОГАЗ Через несколько дней после эксперта(оч. сознательный спасибо ему) мне пришел СМС о том что я могу явится и получить направление на ремонт. Девушка в офисе, после моего появления там, сразу сказала что я должен расписаться в получении. Я взял бланк ознакомится и тут звучит звонок. Оказывается мне уже звонят из СТОА и требуют пригнать машину к следующему утру. Получается что СОГАЗ сами сразу указали СТОА(то что с отрицательным отзывом). На это я не согласился и потребовал изменить СТОА. Девушка сказала что принимает мое возражение и направит не пересмотр СТОА. Еще через день(прошло уже 2 недели после ДТП) приходит еще СМС. Опять зовут в офис. Беру направление, читаю. Адрес указан СТОА совершенно другой, чем на сайте СОГАЗ. Потерпевший с другой фамилией и другим адресом, а авто мое. Я резонно указал на нарушения. Девица ответила, что виновата во всем Москва. С нее спрос. Оставил направление на переделку и уехал. По дороге набрал горячую линию выяснить ответ на мое обращение. Конь и не валялся. Спустя час телефонных разговоров и переключений между отделов я наконец добился что мне скоро(когда не сказали) ответят. Теперь жду ответ и сое направление в гаражи
Организация рабочего процесса из рук вон плоха. Большие вопросы к выбору СТОА. Такое подозрение что есть какие либо личные интересы.
Написать отзыв
Рейтинг:
Правила размещения отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Поставьте рейтинг

Последние отзывы

  • Puami.ru - интернет-магазин постельного белья и домашнего текстиля (3)
    Елена
    москва
    24.06.2022
    Я бы не связывалась, иначе можно попасть в мою ситуацию
    Весь отзыв
    Будьте осторожны! Я заказала в ноябре 2021 маски для детского праздника, оплатила сразу, т к предоставлялась скидка. Через 2 недели понимаю, что никто мне ничего не сообщает, не доставляет. На телефон ответили не сразу, написала на почту, получила ответ, что масок нет. Если бы сама не вспомнила про заказ-никто бы не сообщил. Сейчас июнь 2022 года-деньги мне магазин так и не вернул! Иду в прокуратуру.
  • Le-parts.ru - интернет-магазин мотозапчастей и экипировки (1)
    Сергей
    Краснодар
    18.06.2022
    Это не магазин. Может когда то это был магазин. Сейчас на этом сайте у вас примут заказ,возьмут деньги и ВСЕ! Короче- ни товара ни денег НИКОГО! РАЗВОДИЛОВО!
    Весь отзыв
    Не ведитесь на низкие цены! Ничего нет. Отъем денег.
  • Mopedmarket.ru - интернет-магазин мотозапчастей (2)
    Victor
    Novosibirsk
    28.02.2022
    Тупо прислали не то. На просьбу поменять тупо забили.
    Весь отзыв
    Их недостатки в профнепригодности