Отзывы о компании СОГАЗ

Средняя оценка:
5
Отзывов: 1
zinn
Брянск
15.04.2019 #471
После ДТП где я был пострадавшей стороной, я обратился в свою страх. компанию( по стечению объстоятельств и страх. виновника) СОГАЗ. Там мне предложили на выбор 2 СТОА. где я могу отремонтировать авто. ОБА! неизвестны и находятся в гаражах. По 1 СТОА нашел отзыв такой. что ремонтироваться сразу у них расхотелось. При этом мне подсунули на подпись 1 бумагу с заявлением, в котором уже все графы были зачеркнуты кроме той, что с направлением на ремонт в этих 2 СТОА. И 2 бумага была заявлением о том, что я согласен на ремонт Б/У!!! запчастями. После моего отказа заполнять данные доки, они сказали, что я волен писать как и на чем угодно. Заполнив, скаченный с сайта ЦБ бланк заявления я отнес его в офис СОГАЗ. При этом я написал претензию в личном кабинете СОГАЗ Через несколько дней после эксперта(оч. сознательный спасибо ему) мне пришел СМС о том что я могу явится и получить направление на ремонт. Девушка в офисе, после моего появления там, сразу сказала что я должен расписаться в получении. Я взял бланк ознакомится и тут звучит звонок. Оказывается мне уже звонят из СТОА и требуют пригнать машину к следующему утру. Получается что СОГАЗ сами сразу указали СТОА(то что с отрицательным отзывом). На это я не согласился и потребовал изменить СТОА. Девушка сказала что принимает мое возражение и направит не пересмотр СТОА. Еще через день(прошло уже 2 недели после ДТП) приходит еще СМС. Опять зовут в офис. Беру направление, читаю. Адрес указан СТОА совершенно другой, чем на сайте СОГАЗ. Потерпевший с другой фамилией и другим адресом, а авто мое. Я резонно указал на нарушения. Девица ответила, что виновата во всем Москва. С нее спрос. Оставил направление на переделку и уехал. По дороге набрал горячую линию выяснить ответ на мое обращение. Конь и не валялся. Спустя час телефонных разговоров и переключений между отделов я наконец добился что мне скоро(когда не сказали) ответят. Теперь жду ответ и сое направление в гаражи
Организация рабочего процесса из рук вон плоха. Большие вопросы к выбору СТОА. Такое подозрение что есть какие либо личные интересы.
Написать отзыв
Рейтинг:
Правила размещения отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Поставьте рейтинг

Последние отзывы

  • Limon4.ru - интернет-магазин товаров для дома (1)
    RIMOVA
    Москва
    20.09.2020
    Из 15 товаров, которые мы закупили на пробу, только 4 имеют более-менее сносное качество (но тоже дорогие). Остальные товары - БАРАХЛО по неоправданно дорогой цене. Например, экран антибрызг на плиту - это просто фольга для 1-2 использований. Подвесной контейнер в холодильник - маленький, гадкий и совершенно не стоит 700 рублей, красная цена ему - 50 рублей. Подставка для обуви - дороже чем, у других производителей в три раза, и тоже барахло из Китая. Клейкая сверхсильная лента (850! рублей), все в липучем клею и односторонняя, т. е. клеит сама себя (уж не знаю, кому она нужна). Набор силиконовых крышек - не применимый, все соскальзывает и ничего не держит, а стоит, кстати, в этой фирме-разводилове 1290 рублей.
    Весь отзыв
    Товары не стоят таких денег, не соответствуют рекламе, очень плохое качество, цены завышены
  • Penivaiz.ru - интернет-магазин косплея (2)
    Олег
    Пенза
    15.09.2020
    Ужасный сайт и магазин. Народ не покупайте тут ничего! Во-первых не дозвониться, такое чувство что работает 1 человек по имени Егор. Никогда не перезванивает. Во-вторых, как деньги получать так счет прислали, сроки все сорвали. В третьих, самое важное, возврата денег не дождаться, трубки не берут в принципе, рассказывают про какие-то проблемы с бухгалтерией и тд. Ребят давайте честно, ваша "шарашка" это 1 -2 человека, покупаете вы на Алике, я потом все нашел сам, поэтому не надо строить из себя какой-то большой магазин. Проблемы у всех свои, но возврат за товар надо осуществлять, это ваше лицо! Короче, ребят, не попадайтесь как я на якобы красивые и хорошие костюмы, это старый добрый Алик, с некомплектными поставками, долгими сроками+ комиссия Егора и Ко из 2х человек!
    Весь отзыв
    одни недостатки, кидалово
  • Mypads.ru - интернет-магазин "Чехол.ру" (1)
    Максим
    Москва
    07.09.2020
    мифический магазин со сказочными персонажами которые отвечают на звонки Абсолютно не компетентные менеджеры, сделал заказ более месяца назад, до сих пор его нет, при звонке никаких точных сроков не озвучивают, не тратьте свое время на бестолковых менеджеров, отвратительное обслуживание и бесполезное ожидание!
    Весь отзыв
    существование этого магазина