Отзывы о компании Теле2

Средняя оценка:
5
Отзывов: 1
Polina090807
Томск
16.04.2019 #529
Пришла в салон Теле 2 в городеТомск на ул. Нахимова 15а 22.03.19. за дополнительной симкартой(у меня уже имеется одна, плюс пришлось однажды купить телефон тоже Теле 2). Симкарта предназначалась для другого телефона, поэтому купив её за 200 рублей, покинула салон и направилась в отделение сбербанка для подключения на этот новый номер услуги сбербанк онлайн. Сотрудники банка сообщили мне что для предоставления услуги потребуется активация симкарты и мне пришлось вставить симкарту в телефон. Сделала я это пробовала в различных вариантах, и с внешней "оболочкой", и без неё, вообщем с большим трудом удалось, но она "проскользила "дальше чем нужно и активации в итоге не произошло. Пришлось возвращаться в вышеупомянутый салон свчзи и попросить сотрудницу помочь извлечь симкарту из телефона той же марки . Всю любезность как рукой сняло, и мне предложили оказать эту услкгу за 299 рублей! При стоимости симкарты 200! Делаются деньги прямо из воздуха! Интересно было узнать что если бы они сами вставили эту симкарту, то это было бы бесплатно! И не факт, что у них бы это получилось не хуже чем у меня, потому как телефон этой марки отвратительнейшего качества, хуже я просто не видела никогда, и разъёмы для симкарт также очень неудобны для использования(для извлечения особенно). Интересно было бы узнать, откуда берутся тарифы на эти услуги, или это экспромт двух скучающих сотрудниц этого салона. Пришлось "вежливо" отказаться от их предложения, в итоге я сама дома с помощью иголки изъяла эту симкарту, по времени заняло это меньше минуты. Но пропал смысл приобретения симкарты этого оператора, потому как в тот день не удалось произвести операцию с банком. Очень сожалею, что обратилась конкретно в этот салон, уровень обслуживания ниже плинтуса. Больше никогда в Теле2 обращаться не буду. Вокруг достаточно, слава Богу, качественно отличающихся салонов- операторов связи.
Предлагается купить то,что абсолютно не интересно,зато когда просишь оказать нужную услугу,никаких попыток помочь.
Написать отзыв
Рейтинг:
Правила размещения отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Поставьте рейтинг

Последние отзывы

  • Rm-mag.ru - интернет-магазин оргтехники и комплектующих (1)
    Иван Андреевич Иванов
    г. Екатеринбург
    26.11.2020
    Купил два картриджа для принтера HP. По стоимости чуть меньше чем обычно. Но как говорится, "бесплатный сыр только вы мышеловке". Спасибо доставке все пришло быстро. Оба картриджа приехали просроченные. И не на неделю или месяц. А на 3 года! 3 года! Это что такое вообще, как можно продавать на столько просроченный товар?! Мне позвонили из магазина, и сказали, что они оказываются не знают просроченный товар у них или нет, "как повезет". А мне то какое дело, я купил товар, в описании почему-то не сказано, ну если повезет будет нормальный, а если нет, то ну что сказать, вам не повезло. Так что всем кто тут будет заказывать себе что-то, могу ток пожелать удачи!
    Весь отзыв
    Ужасное отношение к клиентам
  • Петрович (2)
    Иван
    Санкт-Петербург
    25.11.2020
    На сайте постоянно тех. параметры встречаются не верные. Уже несколько раз, после заказа через сайт, в магазине выдают товар, не соответствующих тех описанию!!! Тратишь кучу времени на то, что бы приехать, забрать, а по факту получаешь не то, что нужно. А после этого тратить свое время на то, что бы делать возврат.
    Весь отзыв
    Интернет магазин не справляется с задачей достоверного информирования пользователя о технических характеристиках товара. Выдают не то, что заказал, приходится тратить время и делать возврат.
  • ShopSerial.ru - интерент-магазин сериалов на DVD (1)
    Наталия
    Цюрих
    20.11.2020
    К сожалению, идея почитать отзывы об этой шарашкиной конторе пришла только после потери 2300 руб. Сразу после оплаты заказа связь с "фирмой" пропала, а заказ отправили только только после подачи жалобы на возврат денег в paypal. Заказ пришёл, но вместо сериала - болванки с белыми наклейками, сериал без нескольких последних серий и даже картинку со своего же сайта не напряглись распечатать. После соответствующего отзыва вышли на связь и пообещали хотя бы дослать серии. Ничего уже месяцы нет и, видимо, уже не будет. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_10977657.html
    Весь отзыв
    Сто процентов от и до