Отзывы о компании Bershka

Средняя оценка:
4
Отзывов: 3
filipova0
Вологда
04.04.2019 #305
Заказала в предверии Нового года себе подарок, пальто. Оно оказалось очень некачественное, оформила возврат 11 января все как и описано через PickPoint и тут началось. Доставка вместо 1-2 дней растянулась на 1,5 месяца. В начале, мне почти месяц то транспортная компания, то магазин обещали разобраться в ситуации и найти мой возврат, якобы он где-то потерялся, при том разные менеджеры говорили, что он то поступил на склад в Москву, то потом что якобы не поступил. Так прошел месяц, когда я стала звонить уже каждый день и написала заявление в прокуратуру, дело сдвинулось и мне стали говорить, что передадут мою проблему, не их почему-то, а мою(отношение к покупателю меня лично поразило, Алиэкспресс себе такого не позволяет) главному менеджеру, потом еще главнее главного и т. д. В итоге 11 февраля ! они признали мои посылку потерянной и решили вернуть деньги за возврат, но их тоже еще нужно ждать 15 рабочих дней итого получается почти месяц. Вместо того, чтобы осуществить нормальный возврат, я потрачу практически 2 месяца! Получила посылку 29 декабря, а деньги за возврат должна получить только 01 марта! и не очень, если честно, уверена, что и тут пройдет все без проблем. ВЫВОД ОДИН: очень задумайтесь покупать ли через интернет-магазин, та как возврат это что-то из области фантастики. Я лично больше ни в интернет-магазин, ни в просто магазин ни ногой. Такое отношение к клиентам в современном мире, я считаю, недопустимо.
неуважение к клиентам
Алёна
Санкт-Петербург
29.03.2019 #248
В магазине представлен огромный выбор одежды, но складывается такое ощущение, что её много потому, что её очень спешат шить, и потому швы часто такие кривые и края разной длины:) Зато раньше одежда позиционировалась как дешёвая, ну да и ладно, закрываешь глаза на качество и берешь себе на сезон более менее приличную маечку за копейки. Но ключевое слово - раньше. Сейчас цены сравнялись, а качество осталось на прежнем уровне. Однажды я купила здесь штаны, которые расползлись меньше, чем через месяц. Словом, если хорошо покопаться, то можно найти здесь симпатичную модель, но проверяйте тщательнее швы и прочие детали. Но когда начинается сезон распродаж, здесь делают вполне щедрые скидки (оно и понятно), и очереди в примерочные увеличиваются.
Купила здесь штаны, которые расползлись за месяц
Королева Амидала
Санкт-Петербург
27.03.2019 #171
Бершку не особо люблю за не самое лучшее качество вещей. Не спорю, в продаже есть очень даже стильные модели. Но рукава у кофт и колени у джинс быстро вытягиваются, одежда покрывается жуткими катышками, неизвестно откуда появляются крошечные дырочки. Цены в магазине точно такие же, как и в других, однако качество заметно им уступает.
Не самое лучше качество вещей
Написать отзыв
Рейтинг:
Правила размещения отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Поставьте рейтинг

Последние отзывы

  • Lelekahobby.ru - интернет-магазин товаров для творчества (1)
    Алия
    Спб
    19.08.2020
    Продают просроченные товары при этом считают это нормой. Заказала на сайте акриловые краски. Позвонила менеджер предупредила что краски выходят из срока в декабре тогда я сказала не буду покупать их, в итоге договорились что будут только те что имеют хороший срок. Получила посылку, конечно уже ничего не проверяла, начала рисовать смотрю две красики уже вышли из срока годности а третья выйдет черкз месяц. Написала письмо попросила вернуть деньги, неприятная ситуация ведь мы обсудили с менеджером все. Короче просто обманули тепкрь я уже в этом уверена, вначале думала ошиблись. Никто не отвечал мне на пятый день только после моего письма директору мне позвонила некая Елена /Евгения, сказала чтоб я директору больше не отправляла ничего, и объяснила что краски не имеют срока годности и если срок кончился ничего страшного говорит вы не переживайте они хорошие! Мы вас сделаем скидку говорит на следующий заказ. Я вообще обалдела неужели они думают я еще раз захочу покупать Просрочку! Тоесть никто даже не парился и отправил мне заведомо просроченные краски. Я связалась с компанией Невская палитра что производит краски Decola. И спросила для чего же ставят срок годности на красках? На что мне ответили: "По истечению срока годности указанного на упаковке краски могут не отвечать своим заявленным требованиям." После этого мне стало вдвойне неприятно какие некомпетентные и обманщики работают в магазине Лелека, уверяя клиентов о хороших качествах просроченной краски. Я расписываю детские игрушки неужели я могу пользоваться просрочкой. Как человек впервые сталкивающийся с такой проблемой мне конечно много стало
    Весь отзыв
    Обманывают и продают просроченные товары
  • Sunction.store - интернет-магазин солнцезащитных очков (1)
    Дмитрий
    Москва
    17.08.2020
    Мошенники. Месяц назад сделал заказ соответственно, внес предоплату. Как итог - нарушают сроки, возврат денег делать отказываются. Проверка по юридическому лицу показала уклонение от налогов.
    Весь отзыв
    Мошенники. Месяц назад сделал заказ соответственно, внес предоплату. Как итог - нарушают сроки, возврат денег делать отказываются. Проверка по юридическому лицу показала уклонение от налогов.
  • Юнион Клиник (14)
    Аноним
    Санкт-Петербург
    14.08.2020
    Записалась на расширенную кольпоскопию по акции к Арутюняну А. Ф. О враче не могу ничего сказать, так как не дошла до него. Отзывы разные. Клинику и стоимость нашла в интернете, записалась так же через интернет. На сайте о прохождении сопутствующих обследований и приемов вместе с кольпоскопией сказано не было. И тут спустя несколько часов мне позвонила администратор клиники и заявила, что для прохождения кольпоскопии я должна пройти ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ осмотр у другого специалиста за 3000 рублей) итого оставила бы я в этой клинике минимум 4500 рублей и это по акции))))) Кольпоскопия - это исследование, которое я делала платно неоднократно и я прекрасно знаю, что для его прохождения никаких обязательных осмотров не нужно, это как записаться и сдать кровь). Даже продолжать диалог не стала, сказала, отменяйте запись. Администратор пожелала здоровья словно в издевку))). Разочаровали ещё до моего появления в клинике)))) может быть, там и есть хорошие специалисты, но бабки дерут ни за что. Клиника находится на Марата.
    Весь отзыв
    Дерут деньги до прибытия в клинику