Отзывы о компании Books.ru (www.books.ru)

Средняя оценка:
5
Отзывов: 1
NataliLidval
Москва
11.04.2019 #383
1) Все положительные отзывы похоже пишут о себе сами или их родственники!!! Поэтому, всем, кого интересует правда об этом интернет магазине, советую начать читать отзывы с последних страниц. Там сплошной негатив и абсолютная правда. 2) Работают исключительно с предоплатой!!! Оплатил заказ, считай, что на этом отношения с магазином закончены!!! 3) Пора подавать на них в суд! На мой вопрос по телефону, когда я смогу получить заказ, оператор мне нахамила и бросила трубку. Вот часть моей переписки с ними: Вопрос по заказу 2748771-W от 3 декабря 2018 Здравствуйте! Перестала получать уведомления после того, как оплатила заказ (с доставкой в пункт самовывоза) на вашем сайте картой Сбербанка. Сумма - 937 руб. Я правильно полагаю, что на этом ваши обязательства перед клиентом исчерпаны? Или всё же у меня есть шанс получить заказанную книгу!? По условиям договора, вы обещали оповещать стадии готовности заказа. Кстати, я пользуюсь услугами нескольких книжных интернет магазинов, и в них не требуется предоплата заказа. Более того, все этапы прохождения заказа оповещаются SMS и по эл. почте и доставляются в пункты самовывоза с быстротой молнии. Вашим клиентом я тоже ранее являлась, и помнится все было без особых приключений, поэтому только и сделала предоплату, вопреки своим правилам. Если в ближайшее время я не получу от вас уведомления, когда я смогу забрать свой заказ, напишу о вашем магазине негативный отзыв на портале "Отзовик" Ответ магазина, звучит как мантра, а попросту отписка: Здравствуйте, Гость! С сожалением вынуждены сообщить об изменении в дате готовности Вашего заказа. Часть заказа мы сможем отправить позже, чем предполагалось. Предполагаемые сроки отправки указаны ниже. 28-12-2018: А. Шопенгауэр Афоризмы житейской мудрости Приносим извинения за неудобства. Интересно какую часть заказанной книги, они собираются отправить позже? Цены в этом магазине нисколько не ниже, чем в других, как тут об этом пишут некоторые. Заказала книгу, т. к. в других магазинах она закончилась. Одним словом, если хотите потрепать нервы, то вам сюда!!!
Обман и хамство!
Написать отзыв
Рейтинг:
Правила размещения отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Поставьте рейтинг

Последние отзывы

  • Puami.ru - интернет-магазин постельного белья и домашнего текстиля (3)
    Елена
    москва
    24.06.2022
    Я бы не связывалась, иначе можно попасть в мою ситуацию
    Весь отзыв
    Будьте осторожны! Я заказала в ноябре 2021 маски для детского праздника, оплатила сразу, т к предоставлялась скидка. Через 2 недели понимаю, что никто мне ничего не сообщает, не доставляет. На телефон ответили не сразу, написала на почту, получила ответ, что масок нет. Если бы сама не вспомнила про заказ-никто бы не сообщил. Сейчас июнь 2022 года-деньги мне магазин так и не вернул! Иду в прокуратуру.
  • Le-parts.ru - интернет-магазин мотозапчастей и экипировки (1)
    Сергей
    Краснодар
    18.06.2022
    Это не магазин. Может когда то это был магазин. Сейчас на этом сайте у вас примут заказ,возьмут деньги и ВСЕ! Короче- ни товара ни денег НИКОГО! РАЗВОДИЛОВО!
    Весь отзыв
    Не ведитесь на низкие цены! Ничего нет. Отъем денег.
  • Mopedmarket.ru - интернет-магазин мотозапчастей (2)
    Victor
    Novosibirsk
    28.02.2022
    Тупо прислали не то. На просьбу поменять тупо забили.
    Весь отзыв
    Их недостатки в профнепригодности