Отзывы о компании Переводы Почта России

Средняя оценка:
5
Отзывов: 1
Goldie-88
Пенза
16.04.2019 #536
Накануне Дня Рождения моей бабушки мы решили отправить ей в подарок деньги, чтобы она сама себе что-то купила. Бабушка живет в подмосковье, мы в 600 км от неё. Я прочитала, что Почта России запустила новый сервис - денежные переводы онлайн, с банковской карты на почтовое отделение получателя. Очень обрадовалась, что не придётся никуда идти и полдня стоять в очереди на почте и решила воспользоваться удобным сервисом. Срок доставки на бабушкино почтовое отделение тоже устроил - 2 рабочих дня. И мы радостно отправили деньги, думая, как же здорово, что Почта России совершенствуется и меняется в лучшую сторону. Комиссию взяли 98 рублей. Написано что перевод осуществляется через Почту России и банк Русский Стандарт. И вот тут началось самое интересное. Отправили деньги с карты СБ 23.07.2018. День Рождения у бабушки 28.07. Но ни 26, ни 27, ни даже 28 июля деньги не пришли. Я начала звонить на горячую линию Почты России, на что мне там сказали что мы не отслеживаем ваши переводы и где деньги не знаем, ждите. Я сначала была в недоумении, потом очень зла, звоню ещё раз, ответ тот же. На этот раз мне соизволили дать номер телефона горячей линии банка Русский Стандарт и спрашивать там. Что же мне сказали в Русском стандарте? Что у меня нет их банковского продукта, и, соответственно помочь они мне ничем не могут, никакие переводы у них не отслеживаются, спрашивайте на почте! Думаю вы поймёте мои чувства. Я уже на эмоциях звоню на почту и слышу тот же ответ - звоните в банк. Говорю что ответил банк, они в ответ - ничем помочь не можем. Замкнутый круг! Звоню банк, прошу соединить со старшим специалистом, который говорит мне то же самое, что переводы не отслеживаются, ждите. Если через 10 дней деньги не придут, можете попробовать сходить в отделение банка и написать заявление, возможно их попробуют поискать. При всём при этом у меня есть квитанция, подтверждающая перевод денег. Из Сбербанка деньги ушли в тот же день (звонила узнавала). У меня уже руки опустились - сделали бабушке подарок. Деньги пришли в почтовое отделение 31.07., когда уже все сроки доставки давно вышли. До этого бабушка 80 лет вынуждена была ходить туда каждый день. Связываться с этой конторой всякое желание пропало. Как там был филиал ада на земле, так и остаётся, ничего не изменилось. Я крайне не рекомендую денежные переводы через сайт Почты России, а то не факт что вообще свои деньги найдёте.
Деньги не пришли вовремя, переводы не отслеживаются.
Написать отзыв
Рейтинг:
Правила размещения отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Поставьте рейтинг

Последние отзывы

  • Puami.ru - интернет-магазин постельного белья и домашнего текстиля (3)
    Елена
    москва
    24.06.2022
    Я бы не связывалась, иначе можно попасть в мою ситуацию
    Весь отзыв
    Будьте осторожны! Я заказала в ноябре 2021 маски для детского праздника, оплатила сразу, т к предоставлялась скидка. Через 2 недели понимаю, что никто мне ничего не сообщает, не доставляет. На телефон ответили не сразу, написала на почту, получила ответ, что масок нет. Если бы сама не вспомнила про заказ-никто бы не сообщил. Сейчас июнь 2022 года-деньги мне магазин так и не вернул! Иду в прокуратуру.
  • Le-parts.ru - интернет-магазин мотозапчастей и экипировки (1)
    Сергей
    Краснодар
    18.06.2022
    Это не магазин. Может когда то это был магазин. Сейчас на этом сайте у вас примут заказ,возьмут деньги и ВСЕ! Короче- ни товара ни денег НИКОГО! РАЗВОДИЛОВО!
    Весь отзыв
    Не ведитесь на низкие цены! Ничего нет. Отъем денег.
  • Mopedmarket.ru - интернет-магазин мотозапчастей (2)
    Victor
    Novosibirsk
    28.02.2022
    Тупо прислали не то. На просьбу поменять тупо забили.
    Весь отзыв
    Их недостатки в профнепригодности